Om fakturaen til kunden
På fakturaen til kunden skal det komme tydelig frem at kunden har Norgespris. Vi anbefaler at fakturalinjen er merket med «Norgespris». Kunden skal også få informasjon om at prissikringsverdier time for time offentliggjøres av RME. Dere kan følge med på prissikringsverdiene time for time her.
Det månedlige prissikringsbeløpet (netto prissikringsbeløp) skal komme til fradrag eller legges til fakturert nettleie. Det skal komme tydelig frem om kunden får utbetalt eller må betale inn et prissikringsbeløp.
Dersom kunden får felles faktura for strøm og nettleie fra kraftleverandøren skal det overnevnte fremkomme på den samme fakturaen. Dersom prissikringsbeløpet overstiger nettleien, skal nettselskapet overføre overskytende beløp til kraftleverandøren, som igjen skal overføre det overskytende til kunden. Dersom nettkunden skal betale inn prissikringsbeløp, skal kraftleverandøren overføre dette beløpet til nettselskapet.
Mva. skal ikke spesifiseres på fakturaen, og vil ikke ha innvirkning på mva.-regnskapet til nettselskapet.
Om fakturaen til RME
Nettselskapene skal sende én samlet faktura per periode (måned) til RME, som inkluderer både Norgespris og strømstøtteordningen. Sørg for at beløpet for de ulike ordningene er spesifisert på egne fakturalinjer. Dersom dere har etterbetalt/korrigert strømstøtte eller prisikringsbeløp for tidligere perioder, må dette framkomme tydelig på egen fakturalinje.
Dere kan ikke fakturere merkostnader dere har i forbindelse med ordningen. Dette er kostnader som alle nettselskaper har, og som vil komme inn i inntektsrammegrunnlaget fremover i tid.
Mva. skal ikke spesifiseres på fakturaen til RME. Utbetalingene vil imidlertid ta hensyn til mva. Derfor vil utbetalingene være 25 prosent høyere i fylker som har mva. på strøm enn for fylkene som er fritatt for mva. på strøm.
Fakturaen til RME for strømstøtte og Norgespris skal inneholde følgende:
- Referanse til RME «Kompensasjonsordning husholdninger».
- Beløp eksklusiv mva. for perioden strømstønaden eller prissikringsbeløpet gjelder.
- Antall målepunkter som omfattes av strømstøtteordningen og antall målepunkter som omfattes av Norgesprisordningen
- Hvilken periode (måned) utbetalingen gjelder for
- Forfallsdato (minimum 10 dager)
Fakturaadressen er Norges vassdrags- og energidirektorat NO970205039 (EHF-faktura)
Nettselskapene må dokumentere og rapportere utbetalingene
Nettselskapene må kunne dokumentere hver enkelt utbetaling av strømstøtte samt ut- eller innbetaling av prissikringsbeløp, slik at RME kan føre tilsyn med ordningen. Dokumentasjonen skal sendes til RME samtidig med fakturaen.
Her finner dere detaljerte krav til rapporteringen:
Spørsmål om rapportering sendes til underlag_stromstotte@nve.no
Skjema for ikke-digitale kunder
Maler som nettselskapene kan bruke for ikke-digitale kunder. Nettselskapene er selv ansvarlige for innholdet i og bruken av malene.
- Bokmål: skjemapakke for ikke-digitale kunder (4 word-filer i en zip-fil)
- Nynorsk: skjemapakke for ikke-digitale kunder (4 word-filer i en zip-fil)
- Engelsk (kommer)
Filmer til nedlasting
Filmene kan lastes ned fritt og brukes i egne kanaler. Vi skal følge opp med en tredje film om hvordan du bestiller. I tillegg skal vi lage engelsk tekst til filmene.
- Dette er Norgespris 9-16
- Dette er Norgespris 16-9
- Dette bør du tenke på 9-16
- Dette bør du tenke på 16-9
- Slik bestiller du Norgespris 9-16
- Slik bestiller du Norgespris 16-9
- Slik leser du strømfakturaen 9-16
- Slik leser du strømfakturaen 16-9
- Tekstfiler norsk til filmer om Norgespris
- filmene ligger også på youtube
Tekster i word-format:
- Dette er Norgespris
- Bør jeg velge Norgespris (veiledning)
- Norgespris på hytta
- Norgespris for boligselskaper (borettslag)
- Ofte stilte spørsmål
- Begreper
- Alle tekster på nynorsk (alle wordfiler i en zip-fil)
- Alle tekster på engelsk (alle wordfiler i en zip-fil)
Innsikt fra arbeidet med informasjon om Norgespris;
Presentasjoner:
- Intro til kommunikasjonsarbeid - møte med bransjen 25. juni
- veiledning vs rådgivning
- Norgespris, "kommunikasjonspakka", september 2025