Publisert 15.12.2025

Elvia får kreve etterbetaling for feilmålt strømforbruk fra Hafslund Celsio

Reguleringsmyndigheten for energi i NVE (RME) åpner for at Elvia kan kreve etterbetaling fra Hafslund Celsio etter en omfattende feilmåling av Hafslund Celsio AS sitt strømforbruk. Feilmålingen har pågått i flere år og har ført til at Elvias nettkunder har betalt en høyere nettleie enn de egentlig skulle.

Elvia har målt Hafslund Celsio sitt strømforbruk feil fra februar 2020 til november 2023. Dette har ført til at Elvia har fått høyere nettapskostnader på om lag 120 MNOK, som Elvias nettkunder har dekket gjennom nettleien.

 - Elvia har ikke lov til å kreve etterbetaling lenger tilbake i tid enn 6 måneder fra de oppdaget feilmålingen. Elvia har derfor søkt RME om dispensasjon fra denne bestemmelsen, forklarer Torfinn Jonassen, seksjonssjef i RME.

Elvia har ansvaret for korrekt måling og avregning av strømforbruk. Det er uheldig at Hafslund Celsio kan få store etterbetalinger som følge av vedtaket. RME mener likevel det er urimelig at øvrige nettkunder skal dekke kostnadene for strømmen Hafslund Celsio har brukt i sin fjernvarmeproduksjon. 

 - Vi mener hensynet til kundefellesskapet veier tyngre enn hensynet til å beskytte den enkelte kunde i dette tilfellet. Vi gir derfor Elvia dispensasjon til å kreve etterbetaling i denne saken, sier Jonassen.

 Å måle korrekt forbruk er en sentral oppgave for nettselskapene. Derfor er det viktig at de har gode rutiner for å sørge for at strøm blir målt korrekt.

Kontaktpersoner

Torfinn Jonassen, seksjonssjef
e-post: tjo@nve.no

Uy Tran, rådgiver
e-post: untr@nve.no